Про нас
ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН styleshoes
Інтернет магазин пропонує гарний асортимент жіночого взуття.
Все в наявності, відправка кожен робочий день. Крім вихідних і свят.
Доставка новою поштою. укр пошта
- Для того щоб отримати замовлений в магазині товар, ви можете скористатися послугами таких служб доставки:
- 1. Нова Пошта
- 2. Укрпошта
- УВАГА!!! Вам необхідно отримати своє замовлення протягом 5 днів (!) з моменту його надходження у відділення Нової Пошти, інакше за правилами компанії він буде відправлений назад нам незалежно від того, був він оплачений вами чи ні. Дане розпорядження стосується виключно отримання замовлень на відділеннях компанії Нова Пошта.
- Просимо звернути особливу увагу на стан одержуваного вантажу, переконавшись у тому, що він позбавлений дефектів і доставлений в належному вигляді. Магазин не несе відповідальності перед покупцем за непрофесійну роботу служб доставки, якщо така спричинить за собою пошкодження доставляється вантажу. Зі свого боку ми робимо все, щоб уникнути таких неприємних наслідків.
- Якщо все-таки трапилося так, що ви отримали пошкоджений вантаж, настійно рекомендуємо вам відразу скласти акт-претензію до службі доставки в присутності їх представника.
- Замовлення відправляється на вказану клієнтом адреса протягом 1-3 робочих днів після оформлення замовлення, або надходження платежу за товар, в залежності від обраного способу оплати.
- Ті посилки, які оплачуються клієнтом в п'ятницю в другій половині дня, будуть оброблені тільки в понеділок або наступний робочий день. Такі ж правила відправки дію і щодо офіційних вихідних.
Обмін та повернення:
Магазин Style Shoes пропонує виключно якісну і надійне взуття, а також цінує кожного свого клієнта, тому ґрунтуючись на законі України «Про захист прав споживачів» клієнт має право зробити обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня отримання.
У тому випадку, якщо ви повною мірою дотримуєтесь всіх необхідних умов, зазначених в державному документі, процедура повернення може бути успішно реалізована.
Отже, для того, щоб здійснити повернення, замовленого в нашому магазині товару, ви повинні мати:
оригінальну, неушкоджену упаковку з неушкодженим штрих кодом;
всі належні до товару бирки, наклейки або маркування, пакувальні матеріали, набійки, внутрішні наповнювачі і тд.;
надати безпосередньо сам товар, в тому вигляді, якому він був отриманий вами — без дефектів, недоліків і яких-небудь ознак використання;
УВАГА!!! Вам слід врахувати, що порушення будь-якого з вищевказаних пунктів може послужити причиною відмови від повернення або обміну товару!
Ще одним важливим моментом для успішної реалізації процедури повернення є вміння правильно упакувати посилку. Виходячи з існуючих вимог, посилка повинна бути ретельно упакована в фірмовий пакет або коробку транспортної компанії. У тому випадку, якщо посилка буде упакована з використанням скотчу або інших клейких матеріалів, що призведе до пошкодження цілісності або зовнішнього вигляду упаковки, товар не буде прийнятий до повернення.
Перед відправкою посилки слід уточнити реквізити для відправки в менеджера нашого магазину.
УВАГА!!! Всі посилки, незалежно від причини обміну або повернення повинні бути сплачені відправником, а так само посилки повинні бути без послуги післяплати або зворотньої доставки. Неоплачені посилки, а так само з послугою післяплати або зворотньої доставки, прийматися не будуть.
У випадку, якщо обмін або повернення було здійснено з вини продавця, магазин Style Shoes зобов'язується компенсувати всі витрати пов'язані з обміном або поверненням товару.
Після відправки потрібно оповістити нашого менеджера про виконану процедурою, повідомивши номер товаротранспортної накладної відправленої посилки.
Протягом наступних 10 робочих днів після отримання посилки ми зобов'язуємося перевірити вміст посилки і поставити клієнта до відома щодо результату обміну або повернення.
За умови суворого дотримання всіх вищезазначених рекомендацій ви успішно реалізуєте процес повернення або обміну товару.
